Garantie

Alle producten worden met zorg zelf gemaakt. Helaas kan het gebeuren dat door intensief gebruik het product slijt of loskomt of dat er iets anders mee gebeurt waardoor u het product niet meer kunt gebruiken. Dit is natuurlijk erg jammer. Mocht dit onverhoopt gebeuren binnen 5 maanden, kunt u het product kosteloos retour sturen en ga ik hem opnieuw voor u maken of ontvangt u een tegoed bon voor het betaalde bedrag van het product. Helaas geven wij geen geld erop terug.

Neem in elk geval contact op met ons. We zoeken dan naar een passende oplossing voor het probleem. U kunt ten alle tijden een mail sturen naar info@loma-design.nl (onder vermelding van het ordernummer en met een foto van het product) of een WhattsApp bericht sturen naar 06-55 69 58 22. Loma Design staat voor kwaliteit en dat leveren we ook graag!

Mocht u andere klachten hebben over Loma Design of over onze producten stuur ons dan een mail (info@loma-design.nl) en we nemen binnen 48 uur contact met u op.